Termeni de utilizare
Produsele comercializate de RoExpertShop beneficiaza de garantie conform legislatiei romane in vigoare, respectiv OUG 140/2021 privind unele aspecte referitoare la contractele de vanzare de bunuri si Legea 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora.
Ambalarea Produsului la Returnare
Clientul are obligatia de a ambala produsul in mod corespunzator pentru transport, folosind ambalajul original sau un ambalaj adecvat, astfel incat produsul sa fie protejat impotriva deteriorarilor pe durata manipularii si transportului.
Neasigurarea unui ambalaj corespunzator poate duce la deteriorarea produsului, situatie in care responsabilitatea revine expeditorului, iar cererea de garantie poate fi respinsa.
Ce NU Acopera Garantia
Garantia nu se aplica in urmatoarele situatii:
- uzura normala a produsului aparuta in urma utilizarii obisnuite
- deteriorari cauzate de utilizare necorespunzatoare sau contrara instructiunilor producatorului
- lovituri, socuri mecanice, zgarieturi, fisuri sau alte daune fizice
- interventii neautorizate asupra produsului (reparatii efectuate de persoane sau unitati neautorizate, modificari, desfacerea sigiliilor)
- instalare gresita sau utilizare in alte scopuri decat cele recomandate de producator
- expunere la umiditate excesiva, temperaturi extreme, radiatii, substante chimice sau alte conditii improprii
- defecte cauzate de alimentare electrica necorespunzatoare (supratensiuni, descarcari electrostatice)
- consumabile si piese cu uzura normala (baterii, acumulatori, filtre, garnituri, etc.)
- deteriorari cauzate de accidente, dezastre naturale sau forta majora
- acumulatorii sunt componente consumabile care își pierd din eficienta odată cu trecerea timpului. Diminuarea capacitatii acumulatorilor nu face obiectul garantiei.
Contact
email - roexpertshop@gmail.com
telefon - 0737414491